Заява до Міжнародного реєстру збитків — це один із інструментів, який дозволяє людям, постраждалим від збройної агресії РФ, задокументувати порушення своїх прав. Але механізм цей не інтуїтивний і вимагає певної підготовки. Юристка Об’єднання, Людмила Шумкова поділилася ключовими порадами, які допоможуть вам зорієнтуватися.

Де і як подавати заяву?

Заява подається виключно через портал «Дія», і лише особисто — з використанням електронного підпису або іншого способу верифікації (ID-картка, BankID тощо).

«Це повинна бути сама особа, тому що вона проходить верифікацію. За людину це ніхто не зробить», — наголошує Шумкова. Але додає, що законний представник може подати заяву за дитину. Також у планах можливість зробити подачу заяв через уповноваженого представника ЦНАП. Ця можливість буде для обмеженої категорії осіб, наприклад, для людей, які не мають гаджетів. 

Що підготувати заздалегідь?

Перед тим як почати заповнювати заяву, зберіть все необхідне:

• Фотокопії документів, що підтверджують вашу особу, факт події або право на майно.
  
  
• Файл із текстом пояснення (наприклад, у Word), якщо ви хочете додати опис ситуації. Його зручно просто скопіювати й вставити під час подання заяви.
  
  
• Якщо ваш паспорт старого зразка, приготуйте фото або скани першої сторінки.
  
  

«Перед заповненням заяв треба підготуватися, щоб це було швидко. Фотокопії, файли — все повинно бути під рукою», — радить юристка.

Як працює система?

Під час подання заяви система формує динамічну анкету: залежно від ваших відповідей вам можуть відкриватися інші категорії.

«Наприклад, якщо ви подаєте заяву як внутрішньо переміщена особа і вказуєте, що вас було ув’язнено або катовано — система автоматично переключить вас на відповідну форму заяви за цією категорією».

Це означає, що категорії взаємопов’язані, і треба уважно читати всі запитання.

Які категорії вже доступні?

Зараз діє частина категорій — зокрема:

• знищення або пошкодження майна;
  
  
• смерть близького члена сім'ї;
  
  
• зникнення безвісти;
  
  
• сексуальне насильство;
  
  
• катування або нелюдське поводження;
  
  
• незаконне позбавлення волі.
  
  

Категорії відкривались поступово протягом 2023–2024 років. До кінця 2025-го планується відкриття всіх понад 40 категорій, включно з можливістю подання заяв і від імені юридичних осіб.

З якого періоду можна подавати заяву?

Поки що заяви приймаються лише щодо подій після 24 лютого 2022 року. Це обмеження закріплене у Статуті реєстру.

«На жаль, люди, які постраждали, наприклад, у 2018 році, поки не можуть подати заяву», — пояснює юристка. Але громадськість лобіює розширення цього переліку.

А якщо нема доступу до «Дії»?

Варіантів поки що немає. Портал «Дія» — єдиний доступний шлях подання. Навіть якщо допомога надаватиметься через ЦНАПи чи Центри безоплатної правової допомоги — усе одно буде використовуватись портал.

Чим можуть допомогти юристи?

Правники не можуть заповнити заяву за вас, але можуть:

• пояснити, які категорії існують;
  
  
• допомогти зібрати документи;
  
  
• проконсультувати щодо алгоритму подання;
  
  
• пояснити, які є вимоги до заяви.
  
  

«Ми не можемо подати заяву за людину, але можемо підказати, як це зробити правильно», — резюмує Шумкова.

Публікація підготовлена у межах програми «Спроможні та сильні», що впроваджується Фонд Східна Європа за сприяння Швейцарії.

‍Фото: Anete Lusina

‍